Связаться
< SUPPORT />
Техподдержка и развитие

Сайт работает
без вашего участия

Сайт — это живой организм. Мы берем на себя мониторинг 24/7, резервное копирование, защиту от DDoS-атак и планомерное внедрение новых фич по SLA. Вы занимаетесь бизнесом, мы — кодом.

PRODUCTION_SERVER
UPTIME 99.9%
CPU Load
42%
Memory (RAM)
12.4 GB
Network Ping (ms)
SLA 99.9%DDoS PROTECTIONDAILY BACKUPSCI/CD PIPELINES24/7 MONITORINGGITLABDOCKER

Тотальная Безопасность

Потеря данных обходится слишком дорого. Мы настраиваем автоматические бэкапы на независимые серверы (S3 Storage), регулярно обновляем ядро системы и плагины, закрывая уязвимости до того, как ими воспользуются хакеры.

  • Ежедневные инкрементальные бэкапы (до 30 дней)
  • Защита от DDoS (Cloudflare / Qrator)
  • Автоматический скан на вредоносный код (Malware)
Auto-Backup System
Syncing to AWS S3...

SLA и планомерное Развитие

Поддержка — это не только исправление ошибок. Это внедрение нового функционала, A/B тесты и интеграции. Мы выделяем команду (Project Manager, Frontend, Backend) и гарантируем часы по договору Service Level Agreement (SLA).

Backlog
In Progress
Deployed 🚀

Частые Вопросы

Зачем мне платить абонентскую плату каждый месяц?
Любое ПО устаревает. Выходят новые версии браузеров, обновляются алгоритмы поисковиков, появляются новые уязвимости. Абонентская плата гарантирует, что за вашим сайтом следит выделенная команда. При критическом сбое (например, упал сервер в черную пятницу) мы начинаем решать проблему в течение 15 минут, а не ищем свободного фрилансера.
Что входит в пакет технической поддержки?
Базово: круглосуточный мониторинг доступности (Uptime), ежедневные бекапы, антивирусное сканирование, продление SSL-сертификатов и доменов, взаимодействие с хостингом. Кроме того, в каждый пакет включено определенное количество часов разработчиков на развитие (добавление новых страниц, баннеров, интеграций).
Что будет, если мы не потратим часы за месяц?
Неиспользованные часы переносятся на следующий месяц (в зависимости от тарифа) или мы сами предлагаем проактивные задачи: оптимизацию скорости загрузки (PageSpeed), рефакторинг старого кода, настройку микроразметки для SEO.

CI/CD Конвейер

Забудьте про редактирование файлов через FTP. Мы настраиваем Continuous Integration / Continuous Deployment. Все изменения сначала пишутся в Git, тестируются на скрытом Staging-сервере, и только после утверждения автоматически отправляются на боевой (Production) сайт без единой секунды простоя.

Контроль версий (Git)

Вся история кода сохраняется. Если новая фича сломала работу корзины, мы можем откатить изменения к рабочей версии ровно за 1 клик и 3 секунды времени.

Прозрачная отчетность

В конце каждого месяца вы получаете детальный отчет в Telegram/Email: аптайм сервера, статистика безопасности, и расчасовка — сколько минут было потрачено на каждую задачу.

Процесс запущен

Ваша заявка передана системному архитектору. Мы скоро свяжемся с вами.

Оценить проект

Оставьте контакты. Мы свяжемся с вами для обсуждения архитектуры вашего будущего веб-приложения.

system.log
> Ожидание ввода данных...
Telegram Позвонить
Спецпредложение

Уже уходите?

Оставьте контакты, и мы проведем бесплатный аудит вашей задачи, а также закрепим за вами персональную скидку.

Как вам удобнее получить расчет?
Telegram
1
MAX
Связаться
Персональный менеджер на связи